eSIM đang dần trở thành giải pháp kết nối tiện lợi, giúp người dùng sử dụng mạng di động mà không cần lắp SIM vật lý. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ cách cài đặt và sử dụng eSIM đúng cách trên điện thoại. Trong bài viết này, bạn sẽ được hướng dẫn chi tiết từ điều kiện cần có, các dòng máy hỗ trợ đến cách cài đặt eSIM và sử dụng eSIM trên cả iPhone và Android một cách dễ hiểu.

eSIM là gì?

eSIM (viết tắt của embedded SIM) là một loại SIM điện tử được tích hợp sẵn bên trong thiết bị, thay vì là thẻ SIM vật lý có thể tháo lắp như SIM truyền thống. Về bản chất, eSIM là một chip nhỏ được gắn trực tiếp trên bo mạch của điện thoại hoặc thiết bị thông minh, cho phép thiết bị kết nối với mạng di động mà không cần lắp SIM vật lý.

eSIM là SIM điện tử được tích hợp sẵn
eSIM là SIM điện tử được tích hợp sẵn

Thông tin nhà mạng được cài đặt và quản lý hoàn toàn bằng phần mềm, giúp người dùng kích hoạt, thay đổi hoặc sử dụng nhiều hồ sơ SIM ngay trên thiết bị.

Vì sao eSIM ngày càng được ưa chuộng?

eSIM đang dần trở thành xu hướng nhờ mang lại nhiều lợi ích thiết thực so với SIM vật lý truyền thống, đáp ứng nhu cầu sử dụng ngày càng linh hoạt và tiện lợi của người dùng hiện đại. Những lý do chính khiến eSIM được ưa chuộng có thể kể đến gồm:

  • Tiện lợi trong quá trình sử dụng: Người dùng không cần tháo lắp SIM vật lý. Việc cài đặt, quản lý hay chuyển đổi gói cước đều thực hiện trực tiếp trên thiết bị thông qua cài đặt hệ thống, giúp tiết kiệm thời gian và hạn chế rủi ro mất hoặc hỏng SIM.
  • Hỗ trợ nhiều gói cước, nhiều nhà mạng trên một thiết bị: eSIM cho phép lưu trữ nhiều hồ sơ mạng khác nhau, giúp người dùng dễ dàng chuyển đổi giữa SIM cá nhân, SIM công việc hoặc các gói dữ liệu khác nhau mà không cần thay SIM.
  • Thuận tiện khi đi du lịch nước ngoài: Người dùng có thể mua và cài đặt gói eSIM quốc tế trước chuyến đi, kết nối Internet ngay khi đến nơi mà không cần tìm mua SIM địa phương hay phụ thuộc vào Wifi công cộng.
  • Tăng độ bền và tính an toàn cho thiết bị: Việc không cần khe SIM vật lý giúp thiết bị kín hơn, giảm nguy cơ bụi, nước xâm nhập và hạn chế rủi ro bị tháo SIM khi mất điện thoại.
  • Phù hợp với nhiều loại thiết bị hiện đại: eSIM hiện đã được hỗ trợ trên smartphone, máy tính bảng, đồng hồ thông minh và nhiều thiết bị công nghệ khác nhằm đáp ứng xu nhu cầu sử dụng của nhiều người.

Điều kiện để kích hoạt eSIM trên điện thoại

Để kích hoạt và sử dụng eSIM trên điện thoại di động, người dùng cần đáp ứng một số điều kiện cơ bản liên quan đến thiết bị, nhà mạng và kết nối mạng. Việc kiểm tra trước các yêu cầu này sẽ giúp quá trình cài đặt eSIM diễn ra thuận lợi, tránh lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng.

  • Thiết bị hỗ trợ eSIM: Điện thoại hoặc thiết bị di động của bạn phải có phần cứng hỗ trợ eSIM. Hiện nay, eSIM đã xuất hiện trên nhiều dòng điện thoại, máy tính bảng và đồng hồ thông minh đời mới của Apple, Samsung, Google, Oppo, Xiaomi…
  • Nhà mạng cung cấp dịch vụ eSIM: SIM điện tử chỉ hoạt động khi nhà mạng bạn sử dụng có hỗ trợ eSIM. Tại Việt Nam, các nhà mạng lớn như Viettel, MobiFone và VinaPhone đều đã triển khai dịch vụ này.
  • Kết nối Internet khi cài đặt: Trong quá trình kích hoạt eSIM, thiết bị cần được kết nối Internet (thường là Wifi) để tải và cài đặt hồ sơ eSIM. Riêng một số dòng iPhone đời mới chỉ dùng eSIM vẫn cần kết nối mạng để hoàn tất thiết lập ban đầu.
  • Thiết bị đã mở khóa mạng (unlocked): Nếu bạn sử dụng eSIM du lịch hoặc eSIM của nhà mạng khác, điện thoại phải là phiên bản không bị khóa mạng để có thể kết nối với nhiều nhà mạng khác nhau.
Điều kiện để kích hoạt eSIM trên điện thoại
Điều kiện để kích hoạt eSIM trên điện thoại

Cần chuẩn bị gì trước khi cài eSIM

Trước khi tiến hành cài đặt eSIM trên điện thoại, người dùng nên chuẩn bị đầy đủ một số yếu tố cần thiết để quá trình kích hoạt diễn ra suôn sẻ, hạn chế lỗi phát sinh và đảm bảo eSIM hoạt động ổn định ngay từ lần cài đầu tiên.

  • Kiểm tra thiết bị có hỗ trợ eSIM: Không phải tất cả điện thoại đều tích hợp eSIM. Người dùng cần xác nhận thiết bị của mình nằm trong danh sách hỗ trợ, phổ biến nhất là iPhone từ XS trở lên, các dòng Samsung Galaxy cao cấp, Google Pixel và một số mẫu Android mới. Nếu thiết bị không hỗ trợ eSIM, việc cài đặt sẽ không thể thực hiện.
  • Chuẩn bị kết nối Internet ổn định: Quá trình cài eSIM yêu cầu tải hồ sơ eSIM trực tiếp từ nhà cung cấp, do đó cần có Wifi ổn định hoặc mạng di động mạnh. Nên hạn chế sử dụng Wifi công cộng kém chất lượng để tránh lỗi tải hoặc gián đoạn khi cài đặt.
  • Đảm bảo điện thoại đã được mở khóa mạng (unlocked): Với các thiết bị bị khóa bởi nhà mạng cũ, eSIM của nhà mạng khác hoặc eSIM du lịch quốc tế có thể không cài được. Trước khi mua và cài eSIM, người dùng nên kiểm tra tình trạng khóa mạng và liên hệ nhà mạng để mở khóa nếu cần.
  • Pin đủ và hệ điều hành được cập nhật: Điện thoại nên có pin từ 50% trở lên để tránh bị tắt nguồn trong lúc cài đặt. Đồng thời, việc cập nhật iOS hoặc Android lên phiên bản mới nhất giúp giảm nguy cơ lỗi tương thích và đảm bảo eSIM hoạt động ổn định.
  • Chuẩn bị sẵn mã kích hoạt eSIM: Sau khi mua eSIM, người dùng sẽ nhận được mã QR hoặc các thông tin kích hoạt như SM-DP+ và Activation Code. Nên lưu sẵn các thông tin này trong email hoặc mở trên một thiết bị khác để dễ quét khi cài đặt.
  • Chọn thời điểm cài eSIM phù hợp: Với eSIM du lịch, nên cài đặt trước khoảng 1-2 ngày để kiểm tra khả năng kết nối. Tuy nhiên, cần lưu ý một số eSIM sẽ bắt đầu tính thời gian sử dụng ngay khi cài xong, vì vậy hãy đọc kỹ điều kiện gói cước để tránh bị mất ngày sử dụng không cần thiết.
Cần chuẩn bị gì trước khi cài đặt eSIM
Cần chuẩn bị gì trước khi cài đặt eSIM

Các mẫu điện thoại iPhone và Android có thể tích hợp eSIM

Hiện nay, eSIM đã được tích hợp trên nhiều dòng điện thoại iPhone và Android từ phổ thông đến cao cấp. Tuy nhiên, khả năng hỗ trợ eSIM còn phụ thuộc vào dòng máy, khu vực phân phối và phiên bản phần cứng. Dưới đây là bảng tổng hợp các mẫu điện thoại hỗ trợ eSIM phổ biến, giúp bạn dễ dàng kiểm tra thiết bị của mình trước khi sử dụng.

Nhóm thiết bị Hãng Các dòng máy hỗ trợ eSIM Lưu ý
Điện thoại iPhone Apple iPhone XS / XS Max / XR

iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max

iPhone 12 / 12 mini / 12 Pro / 12 Pro Max

iPhone 13 / 13 mini / 13 Pro / 13 Pro Max

iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max

iPhone 15 / 15 Plus / 15 Pro / 15 Pro Max

iPhone 16 / 16 Plus / 16 Pro / 16 Pro Max / 16e

iPhone 17 / 17 Air / 17 Pro / 17 Pro Max

iPhone SE (2020, 2022)

Một số iPhone xách tay từ Trung Quốc, Hong Kong không có eSIM.

iPhone 14+ bản Mỹ chỉ hỗ trợ eSIM.

Điện thoại Android Samsung Galaxy S20 / S20 FE / S21 / S21 FE / S22 / S22+ / S22 Ultra

Galaxy S23 / S23 FE / S24 / S24 FE / S25 series

Galaxy Note 20 / Note 20 Ultra 5G

Galaxy Z Fold (1 → 7)

Galaxy Z Flip (1 → 7, 7 FE)

Galaxy A35 / A36 / A54 / A55 / A56

Một số bản Mỹ, Hong Kong, Hàn Quốc không hỗ trợ eSIM
Google Pixel 2 → Pixel 10 Pro XL (bao gồm Pixel Fold) Pixel bán tại Hong Kong không có eSIM
Xiaomi Xiaomi 12T Pro

Xiaomi 13 / 13 Pro / 13 Ultra

Xiaomi 14 / 14 Pro / 14 Ultra

Xiaomi 15 / 15 Pro / 15 Ultra

Xiaomi 13T / 13T Pro

Redmi Note 13 Pro / 14 Pro

Poco X7

Cần kiểm tra chính xác phiên bản phân phối
Oppo Find X3 → X8 Pro

Find N2 / N3

Reno 5A → Reno 14 Pro

Một số bản tại Nhật, Úc không hỗ trợ eSIM
Huawei P40 / P40 Pro

Mate 40 Pro

Pura 70 Pro

P40 Pro+ và P50 Pro không hỗ trợ eSIM
Máy tính bảng Apple iPad Air (Gen 3–5)

iPad Pro 11-inch (Gen 1–4)

iPad Pro 12.9-inch (Gen 3–6)

iPad (Gen 7–10)

iPad mini (Gen 5–6)

Chỉ bản WiFi + Cellular hỗ trợ eSIM
Đồng hồ thông minh Apple Apple Watch Series 3 → Series 9 / Ultra / Ultra 2 (Cellular) Cần gói riêng eSIM cho đồng hồ thông minh
Samsung Galaxy Watch LTE (Watch 4 → Watch 6) Không áp dụng cho bản Bluetooth

Cách cài đặt eSIM trên điện thoại iPhone

Việc cài đặt eSIM trên iPhone khá đơn giản và có thể thực hiện trực tiếp trong phần Cài đặt. Tùy theo hình thức nhà mạng cung cấp eSIM (mã QR hoặc thông tin thủ công), bạn có thể lựa chọn cách cài đặt phù hợp.

1. Các bước chung

Để kích hoạt eSIM trên iPhone lần đầu tiên, bạn thực hiện theo các bước sau:

  • Mở Cài đặt (Settings) trên iPhone
  • Chọn Di động (Cellular / Mobile Data)
  • Chọn Thêm gói cước di động (Add Cellular / Mobile Data Plan) với iOS 15 trở xuống. Thêm eSIM (Add eSIM) với iOS 16 trở lên

Sau khi hoàn thành các bước trên, iPhone sẽ chuyển sang giao diện thiết lập eSIM.

2. Kích hoạt eSIM bằng cách quét mã QR

Sau khi thực hiện xong các bước chung, bạn tiếp tục:

  • Dùng camera iPhone để quét mã QR eSIM do nhà mạng cung cấp, mã QR có thể hiển thị trên thiết bị khác hoặc bản in
  • iPhone sẽ tự động xác nhận thông tin với nhà mạng
  • Chọn Thêm gói cước di động và chờ hệ thống xử lý
  • Chạm Tiếp tục / Kích hoạt eSIM để hoàn tất quá trình cài đặt

Sau khi kích hoạt thành công, eSIM sẽ sẵn sàng để sử dụng cho nghe gọi và dữ liệu di động.

3. Cài đặt eSIM thủ công

Trong trường hợp không thể quét mã QR, bạn có thể cài đặt eSIM bằng cách nhập thông tin thủ công:

  • Sau khi chọn Thêm gói cước di động hoặc Thêm eSIM, chạm vào Nhập chi tiết thủ công
  • Điền đầy đủ các thông tin được nhà mạng cung cấp, bao gồm: Địa chỉ SM-DP+; Mã kích hoạt và Mã xác nhận (nếu có). Các thông tin này thường được nhà mạng gửi qua email đăng ký
Cài đặt eSIM iPhone bằng cách nhập thủ công
Cài đặt eSIM iPhone bằng cách nhập thủ công

Hoàn tất nhập thông tin, iPhone sẽ tiến hành kích hoạt eSIM và thông báo khi quá trình cài đặt hoàn tất.

Cách cài đặt eSIM trên điện thoại Android

Việc cài đặt eSIM trên điện thoại Android, đặc biệt là các dòng Samsung, có thể thực hiện trực tiếp trong phần Cài đặt của thiết bị. Tùy theo hình thức nhà mạng cung cấp eSIM (mã QR hoặc thông tin thủ công), bạn có thể lựa chọn phương thức cài đặt phù hợp.

1. Các bước chung

Để kích hoạt eSIM trên điện thoại Android (Samsung), bạn thực hiện các bước sau:

  • Mở Cài đặt trên thiết bị
  • Chọn Kết nối hoặc Mạng và Internet
  • Chọn Quản lý SIM
  • Nhấn Thêm gói cước di động

Sau khi hoàn tất, hệ thống sẽ chuyển sang giao diện thiết lập eSIM.

2. Kích hoạt eSIM bằng cách quét mã QR

Sau khi thực hiện các bước chung, bạn tiếp tục:

  • Chọn phương thức Quét mã QR
  • Dùng camera quét mã QR eSIM do nhà mạng cung cấp
  • Khi thông báo “Thêm gói di động mới” xuất hiện, nhấn Thêm
  • Chọn OK khi thiết bị thông báo “Bật gói di động mới” để hoàn tất

Sau khi kích hoạt thành công, eSIM sẽ được thêm vào danh sách SIM và sẵn sàng để sử dụng.

3. Cài đặt eSIM thủ công

Trong trường hợp không thể quét mã QR, bạn có thể cài đặt eSIM bằng cách nhập thông tin thủ công:

  • Thực hiện các bước đến màn hình quét QR
  • Chọn Nhập mã kích hoạt hoặc Nhập chi tiết thủ công
  • Điền các thông tin do nhà mạng cung cấp, bao gồm: Địa chỉ SM-DP+, Mã kích hoạt và Mã xác nhận (nếu có)

Sau khi nhập đầy đủ thông tin, thiết bị sẽ tiến hành kích hoạt eSIM và thông báo khi hoàn tất quá trình cài đặt.

Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng eSIM sau khi cài đặt

Sau khi kích hoạt eSIM thành công, bạn có thể tùy chỉnh, quản lý và tối ưu cách sử dụng eSIM sao cho phù hợp với nhu cầu nghe gọi, nhắn tin và truy cập Internet. Dưới đây là các thiết lập quan trọng giúp bạn sử dụng eSIM hiệu quả hơn trên điện thoại (đặc biệt là iPhone – thiết bị phổ biến nhất hiện nay).

Cách đặt hoặc đổi tên eSIM

Việc đặt tên eSIM giúp bạn dễ phân biệt giữa eSIM và SIM vật lý, hoặc giữa nhiều eSIM khác nhau (ví dụ: SIM cá nhân, SIM công việc, eSIM du lịch).

Các bước thực hiện:

  • Vào Cài đặt > Di động
  • Chọn eSIM vừa thêm
  • Chạm vào Đặt tên eSIM
  • Nhấn vào tên mặc định của eSIM
  • Nhập tên mới theo nhu cầu và lưu lại

Cách chọn eSIM dùng cho dữ liệu di động

Nếu thiết bị đang sử dụng nhiều đường dây (SIM vật lý + eSIM hoặc nhiều eSIM), bạn có thể chọn SIM mặc định để truy cập Internet.

Cách thực hiện:

  • Vào Cài đặt > Di động
  • Chọn Dữ liệu di động
  • Chọn SIM hoặc eSIM bạn muốn dùng làm mặc định cho việc truy cập mạng

Việc này đặc biệt hữu ích khi bạn dùng eSIM du lịch cho dữ liệu và SIM vật lý cho nghe gọi.

Thiết lập đường dây mặc định cho nghe gọi, nhắn tin, iMessage và FaceTime

Bạn có thể chỉ định SIM mặc định cho từng mục đích liên lạc để tránh nhầm lẫn trong quá trình sử dụng.

Cách thiết lập:

  • Vào Cài đặt > Di động
  • Chọn SIM hoặc eSIM bạn muốn đặt làm mặc định
  • Thiết lập đường dây mặc định cho: Cuộc gọi, Tin nhắn SMS, iMessage và FaceTime
  • Chọn Tiếp tục để hoàn tất

Một số lưu ý khi sử dụng eSIM

  • Có thể bật/tắt eSIM tạm thời trong phần Cài đặt mà không cần tháo SIM
  • Khi chuyển vùng quốc tế, nên kiểm tra SIM nào đang được chọn cho dữ liệu di động
  • Với iPhone hỗ trợ nhiều eSIM, bạn có thể linh hoạt chuyển đổi giữa các gói cước chỉ trong vài thao tác

Những lỗi thường gặp khi cài đặt eSIM và cách xử lý

Trong quá trình cài đặt eSIM, người dùng iPhone và Android đôi khi có thể gặp một số lỗi khiến eSIM không kích hoạt được hoặc hoạt động không ổn định. Phần lớn các sự cố này xuất phát từ kết nối mạng, cấu hình thiết bị hoặc giới hạn từ phía nhà mạng. Dưới đây là những lỗi phổ biến nhất và hướng xử lý tương ứng.

Lỗi “Không thể kích hoạt eSIM” / “eSIM Activation Failed”

Biểu hiện:

  • Quá trình cài đặt dừng giữa chừng
  • Thông báo lỗi “Unable to activate eSIM” xuất hiện
  • eSIM không hiển thị sau khi quét mã QR hoặc nhập thủ công 

Nguyên nhân:

  • Kết nối Internet không ổn định khi tải hồ sơ eSIM
  • Mã QR hết hạn, lỗi mã hoặc dùng mã đã kích hoạt trước đó
  • Thiết bị chưa được mở khóa hoặc không tương thích eSIM 

Cách khắc phục:

  • Đảm bảo Wi-Fi hoặc dữ liệu ổn định trước khi cài lại 
  • Thử quét lại mã QR hoặc nhập thủ công SM-DP+ và mã kích hoạt 
  • Xóa eSIM lỗi đi và khởi động lại thiết bị, sau đó thêm lại eSIM 
  • Kiểm tra máy đã mở khóa mạng để dùng eSIM từ nhà mạng tương thích 

eSIM “Đang kích hoạt…” mãi mà không hoàn tất

Biểu hiện: Hiện trạng thái “Activating…” và không chuyển sang kích hoạt hoàn chỉnh 

Nguyên nhân: eSIM chưa kết nối được với mạng (đặc biệt khi ở ngoài vùng phủ sóng destination) 

Cách khắc phục: 

  • Chờ thêm vài phút – đôi khi cần thời gian để eSIM đăng ký mạng quốc tế 
  • Bật tắt Chế độ máy bay để thiết bị tìm lại mạng 
  • Di chuyển đến khu vực có tín hiệu di động tốt hơn và thử lại 

Quét mã QR không được / mã QR bị lỗi

Biểu hiện:

  • Camera không nhận mã QR
  • Thông báo “QR code không hợp lệ”, “Invalid” hoặc “Unsupported” 

Nguyên nhân:

  • Mã QR bị mờ, cắt góc, in kém chất lượng
  • Mã QR đã từng được dùng trước đó
  • Mã QR không phù hợp với thiết bị hoặc nhà mạng 

Cách khắc phục:

  • Đảm bảo mã QR đầy đủ, rõ ràng và chụp trong điều kiện ánh sáng tốt 
  • Yêu cầu nhà mạng cấp mã QR mới nếu mã hiện tại đã hết hạn 
  • Nhập thủ công thông tin SM-DP+ và mã kích hoạt nếu quét không được 

Có sóng nhưng không có dữ liệu / “No Service”

Biểu hiện:

  • eSIM đã cài nhưng không truy cập Internet
  • Máy hiển thị sóng nhưng không vào mạng được 

Nguyên nhân:

  • Data roaming chưa bật (đặc biệt với eSIM quốc tế) 
  • Cài đặt APN (Access Point Name) sai hoặc thiếu 
  • Tự động chọn mạng bị lỗi hoặc nhà mạng không tương thích 

Cách khắc phục:

  • Bật Data Roaming trong cài đặt mạng 
  • Kiểm tra và nhập đúng APN do nhà mạng cung cấp 
  • Reset lại chế độ mạng 4G / 5G hoặc chọn mạng thủ công 

Lỗi do phần mềm cũ hoặc xung đột hệ điều hành

Biểu hiện:

  • eSIM không kích hoạt hoặc hoạt động không ổn định
  • Dữ liệu / cuộc gọi không ổn định sau khi cài eSIM 

Nguyên nhân: Hệ điều hành iOS / Android quá cũ gây xung đột chức năng eSIM 

Cách khắc phục:

  • Cập nhật hệ điều hành lên phiên bản mới nhất 
  • Khởi động lại thiết bị sau khi cập nhật để cấu hình lại tính năng eSIM 

eSIM tương thích mạng thất bại

Biểu hiện:

  • eSIM không thể thiết lập hoàn chỉnh dù quét mã thành công
  • eSIM chỉ hoạt động một phần (nhận sóng nhưng không gọi được) 

Nguyên nhân:

  • Thiết bị lock carrier không cho eSIM từ nhà mạng khác hoạt động 
  • eSIM không hỗ trợ vùng mạng hiện tại (đặc biệt với eSIM du lịch) 

Cách khắc phục:

  • Kiểm tra và mở khóa thiết bị nếu bị khóa nhà mạng 
  • Đảm bảo eSIM phù hợp với khu vực bạn đang sử dụng

Mua eSIM ở đâu uy tín?

Hiện nay, thị trường eSIM ngày càng đa dạng với nhiều nhà cung cấp khác nhau. Tuy nhiên, vì eSIM là công nghệ hoàn toàn số hóa, người dùng nên ưu tiên lựa chọn đơn vị uy tín để đảm bảo gói dữ liệu hoạt động ổn định và được hỗ trợ kịp thời khi phát sinh sự cố.

SimPM là một trong những nhà cung cấp eSIM quốc tế đáng tin cậy, cung cấp eSIM cho hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ với thông tin vùng phủ sóng và dung lượng minh bạch. 

Khi mua eSIM tại SimPM, người dùng không cần cung cấp giấy tờ cá nhân hay đăng ký sinh trắc học. Toàn bộ quá trình mua và kích hoạt đều thực hiện online: chọn gói, thanh toán và nhận mã QR eSIM qua email để cài đặt trực tiếp trên thiết bị.

SimPM là nhà cung cấp eSIM uy tín ở Việt Nam
SimPM là nhà cung cấp eSIM uy tín ở Việt Nam

Câu hỏi thường gặp về cài đặt eSIM

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp khi cài đặt và sử dụng eSIM trên điện thoại, giúp bạn nhanh chóng hiểu rõ cách hoạt động của eSIM và tránh những lỗi phổ biến trong quá trình sử dụng.

Một điện thoại cài được bao nhiêu eSIM?

Hầu hết các điện thoại hỗ trợ eSIM hiện nay cho phép lưu nhiều eSIM trên cùng một thiết bị (thường từ 5-10 eSIM hoặc hơn). Tuy nhiên, tại cùng một thời điểm, thiết bị chỉ có thể kích hoạt đồng thời 1-2 eSIM tùy theo model và khả năng hoạt động 2 SIM của máy.

Reset máy có làm mất eSIM không?

Có. Khi khôi phục cài đặt gốc, eSIM thường sẽ bị xóa khỏi thiết bị nếu bạn không chọn tùy chọn giữ lại gói cước di động. Để tránh gián đoạn sử dụng, bạn nên sao lưu thông tin eSIM hoặc liên hệ nhà mạng/nhà cung cấp eSIM trước khi reset máy.

Có dùng đồng thời eSIM và SIM thường không?

Có. Phần lớn smartphone đời cao cho phép sử dụng song song eSIM và SIM vật lý. Người dùng có thể thiết lập SIM mặc định cho dữ liệu di động, nghe gọi hoặc nhắn tin tùy theo nhu cầu sử dụng.

eSIM có cần Internet khi cài không?

Có. Việc cài đặt eSIM yêu cầu kết nối Internet ổn định (Wifi hoặc dữ liệu di động từ SIM khác) để thiết bị tải cấu hình eSIM từ nhà mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ.

Đổi máy có chuyển eSIM sang máy mới được không?

Có thể. Với một số thiết bị và nhà mạng hỗ trợ, eSIM có thể chuyển trực tiếp sang máy mới trong quá trình thiết lập. Trường hợp không được hỗ trợ, người dùng cần liên hệ nhà mạng hoặc nhà cung cấp eSIM để được cấp lại eSIM hoặc mã QR mới.

Trên đây là hướng dẫn chi tiết cách cài đặt và sử dụng eSIM trên các thiết bị phổ biến. Chỉ cần thực hiện đúng các bước và lựa chọn nhà cung cấp uy tín, bạn có thể kích hoạt eSIM nhanh chóng và sử dụng ổn định mà không cần SIM vật lý.