Cách kích hoạt eSIM du lịch: Cẩm nang chi tiết cho người mới

Để chuẩn bị cho chuyến đi nước ngoài sắp tới, bạn đã lựa chọn eSIM là giải pháp kết nối internet thông minh, tiện lợi, nhanh chóng nhưng lại băn khoăn cách kích hoạt eSIM du lịch sao cho đúng? Không ít người rơi vào tình huống eSIM chưa có mạng, kích hoạt không thành công, khiến trải nghiệm gián đoạn ngay khi hạ cánh. Hiểu rõ những lo lắng đó, SimPM mang đến bài viết hướng dẫn cách kích hoạt eSIM du lịch chi tiết từng bước, kèm các lưu ý và cách xử lý lỗi thường gặp, giúp bạn yên tâm kết nối và chủ động internet suốt hành trình.

eSIM du lịch là gì? Lợi ích khi sử dụng eSIM du lịch

eSIM du lịch là loại thẻ sim điện tử tích hợp sẵn trong điện thoại, cho phép du khách kích hoạt và sử dụng các gói cước quốc tế tại nước ngoài để truy cập Internet mà không cần mua Sim vật lý. Đây chính là giải pháp kết nối toàn cầu lý tưởng cho mỗi chuyến đi, đặc biệt phù hợp với những người đam mê du lịch và thường xuyên đi công tác nước ngoài nhờ những lợi ích thiết thực.

Kết nối mạng quốc tế nhanh chóng: Người dùng có thể thanh toán online và nhận eSIM qua email ngay tức thời. Khi tới điểm đến, thiết bị sẽ tự động kết nối mạng và sẵn sàng sử dụng dịch vụ.
Tiết kiệm chi phí: Du khách không cần mua Sim vật lý mới của nhà mạng địa phương chỉ để phục vụ chuyến đi ngắn ngày hay sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế truyền thống với chi phí cao. Các nhà mạng hiện nay đã cung cấp các gói cước eSIM du lịch đa dạng với thông tin minh bạch về giá cả, dung lượng, xua tan nỗi lo về chi phí ẩn.
Đổi gói cước linh hoạt: Một số thiết bị di động đời mới sử dụng công nghệ Dual eSIM, cho phép người dùng sử dụng dịch vụ đến từ nhiều nhà cung cấp mạng. Ví dụ, các dòng iPhone đời mới (từ dòng iPhone XS/XR trở đi) cho phép lưu trữ tới 8 hồ sơ eSIM. Do đó, người dùng có thể tùy ý chuyển đổi giữa các nhà mạng/ gói cước mà không cần người dùng phải thao tác tháo lắp phức tạp.
Duy trì kết nối: Người dùng có thể giữ Sim vật lý Việt Nam và sử dụng song song eSIM du lịch. Như vậy, vừa có thể nhận cuộc gọi, tin nhắn từ thuê bao trong nước, vừa có thể sử dụng data 4G/5G ở nước ngoài để truy cập mạng xã hội, lướt web hay sử dụng ứng dụng dịch thuật, maps tìm kiếm, ứng dụng đặt xe.
Hạn chế rủi ro bảo mật và kỹ thuật: Do eSIM gắn liền với thiết bị nên người dùng không cần lo lắng rủi ro rơi mất Sim chính khi tháo lắp để thay đổi Sim vật lý quốc tế. Ngoài ra, trong trường hợp eSIM du lịch bị lỗi, người dùng có thể yêu cầu nhà cung cấp mạng hỗ trợ xử lý, khắc phục từ xa, giúp chuyến hành trình có trải nghiệm liền mạch.

Điều kiện để có thể kích hoạt eSIM du lịch

Trước khi tìm hiểu cách kích hoạt eSIM du lịch, người dùng cần đáp ứng một số điều kiện cơ bản để quá trình cài đặt và sử dụng diễn ra suôn sẻ, tránh lỗi phát sinh trong quá trình kích hoạt. Dưới đây là các yếu tố quan trọng SimPM khuyến nghị người dùng cần kiểm tra kỹ lưỡng.

Kiểm tra thiết bị có hỗ trợ eSIM

Đây là điều kiện tối thiểu để có thể kích hoạt và sử dụng eSIM du lịch vì không phải tất cả các thiết bị đều đã tích hợp sẵn công nghệ eSIM. Người dùng có thể kiểm tra model máy trong danh sách SimPM đã tổng hợp hoặc mở ứng dụng Cài đặt > chọn Giới thiệu. Nếu điện thoại của bạn hỗ trợ eSIM, các thông tin IMEI của eSIM sẽ hiển thị ở đây. Ngược lại, điện thoại của bạn không tích hợp sẵn eSIM.

Kiểm tra thiết bị đã mở khóa nhà mạng (unlocked)

Thiết bị đã mở khóa nhà mạng là thiết bị cho phép người dùng sử dụng tất cả các dịch vụ Sim từ bất kỳ nhà mạng nào mà không bị hạn chế. Ngược lại, thiết bị của bạn là thiết bị locked nếu được bán với giá ưu đãi và đi kèm hợp đồng cam kết chỉ sử dụng 1 nhà mạng, phổ biến trên thị trường hiện nay có các dòng iPhone Locked.

Trong trường hợp thiết bị có tích hợp eSIM nhưng chưa được mở khóa mạng, người dùng vẫn có thể sử dụng eSIM của nhà mạng đó nhưng không thể sử dụng eSIM từ các nhà cung cấp khác, bao gồm cả eSIM du lịch quốc tế.

Kiểm tra kết nối mạng

Quá trình kích hoạt eSIM ban đầu đòi hỏi kết nối Internet ổn định để tải xuống hồ sơ nhà cung cấp dịch vụ và hoàn thành thiết lập kết nối. Do đó, để quá trình kích hoạt eSIM du lịch không bị gián đoạn, người dùng cần kiểm tra và đảm bảo thiết bị đã kết nối WiFi hoặc sử dụng được 4G/5G.

Kiểm tra thông tin kích hoạt gửi từ nhà cung cấp eSIM du lịch

Người dùng cần kiểm tra, xác nhận lại các thông tin quan trọng bao gồm mã QR hoặc Đia chỉ SM-DP+, Mã kích hoạt mà nhà cung cấp mạng gửi qua email. Trong trường hợp thiết bị không quét được mã QR, người dùng sẽ cần nhập thủ công các trường dữ liệu. Nếu không có những thông tin này, người dùng sẽ không thể kích hoạt eSIM du lịch để sử dụng gói cước quốc tế.

Hướng dẫn chi tiết cách kích hoạt eSIM du lịch

Về cơ bản, cách kích hoạt eSIM du lịch trên iPhone và Android có nhiều điểm tương đồng nhưng vẫn có một số điểm khác biệt về giao diện menu. Dưới đây SimPM sẽ hướng dẫn chi tiết cách kích hoạt eSIM du lịch trên từng thiết bị, giúp người dùng có thể thao tác kích hoạt dễ dàng, nhanh chóng.

Hướng dẫn cách kích hoạt eSIM du lịch trên iPhone

Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt (Settings) > Di động (Cellular).

Bước 2: Chọn Thêm gói cước di động (Add Cellular Plan/ Mobile Data Plan ) hoặc Thêm eSIM (Add eSIM).

Bước 3: Ở bước này, bạn có thể chọn 1 trong 2 phương thức:

Cách 1: Chọn Sử dụng mã QR (Use QR Code) và dùng camera điện thoại quét mã QR đã được cung cấp. Ở thao tác này, bạn không thể chọn tải ảnh mã QR từ thư viện để quét mà cần hiển thị mã QR ở một thiết bị khác hoặc in mã ra giấy.
Cách 2: Nếu không có mã QR, chọn Nhập chi tiết thủ công (Enter details manually) và nhập các thông tin gồm Địa chỉ SM-DP+ (SM-DP+ Address), mã kích hoạt (Activation Code).

Bước 4: Chọn Tiếp tục (Continue).

Bước 5: Khi hiện Hoàn thành thiết lập di động (Cellular Setup Complete) → nhấn Hoàn tất (Done).

Bước 6: Sau đó, bạn có thể đặt tên cho eSIM (ví dụ: “SimPM du lịch” để dễ dàng phân biệt các eSIM).

Hướng dẫn cách kích hoạt eSIM du lịch trên Android

Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt (Settings) trên điện thoại Android (Samsung, Pixel, Xiaomi…).

Bước 2: Chọn Kết nối (Connections) > Quản lý SIM (SIM Manager) hoặc Di động (Mobile Networks).

Bước 3: Chọn Thêm eSIM (Add eSIM) hoặc Thêm gói cước di động (Add mobile plan).

Bước 4: Chọn Quét mã QR (Scan QR code) hoặc chọn Nhập thủ công (Enter manually) để nhập thông tin, tương tự như cách kích hoạt eSIM du lịch trên iPhone.

Bước 5: Sau đó, bạn hãy đặt tên cho eSIM. SimPM gợi ý cách đặt tên eSIM theo địa điểm hoặc theo mục đích sử dụng để dễ dàng quản lý, ví dụ: eSim thái lan, eSIM Nhật bản, eSIM du lịch,…

Như vậy, cách kích hoạt eSIM du lịch trên điện thoại có thể thực hiện nhanh chóng chỉ với những thao tác cơ bản. Sau 3-5 phút, người dùng đã thêm thành công profile nhà mạng vào chip eSIM trên thiết bị và sẵn sàng sử dụng dịch vụ di động theo gói eSIM du lịch đã đăng ký. Để kết nối Internet thuận tiện và duy trì liên lạc ổn định trong suốt hành trình, cần thường xuyên kiểm tra để đảm bảo chọn đúng eSIM làm Sim dữ liệu chính trong cài đặt.

Những lỗi thường gặp khi kích hoạt eSIM và cách khắc phục

Dù đã thực hiện đúng cách kích hoạt eSIM du lịch theo hướng dẫn, người dùng vẫn có thể gặp một số lỗi kỹ thuật trong quá trình cài đặt. Việc hiểu rõ nguyên nhân sẽ giúp bạn xử lý nhanh chóng, tránh gián đoạn việc sử dụng eSIM, đặc biệt là khi đang đi du lịch. Sau đây, hãy cùng SimPM phân tích nguyên nhân của những lỗi thường gặp khi kích hoạt eSIM và cách khắc phục trong từng trường hợp.

Lỗi không quét được mã QR

Lỗi này thường xảy ra khi camera điện thoại bị mờ, ánh sáng yếu hoặc mã QR đã bị nhòe, rách. Ngoài ra, một số thiết bị yêu cầu quét mã QR trực tiếp từ màn hình khác thay vì ảnh chụp. Để khắc phục, cần đảm bảo quét mã QR trong môi trường đủ sáng và giữ khoảng cách phù hợp. Nếu vẫn không thành công, hãy thử nhập mã kích hoạt thủ công hoặc liên hệ nhà cung cấp để xin cấp lại mã QR mới.

eSIM bị kẹt ở trạng thái “đang kích hoạt” hoặc “lỗi kích hoạt”

Đây là lỗi khá phổ biến khi người dùng kích hoạt eSIM quá sớm, đặc biệt là eSIM du lịch quốc tế. Nguyên nhân chính thường do chưa đến khu vực có vùng phủ sóng của nhà mạng sở tại. Trong trường hợp này, người dùng không cần lo lắng, chỉ cần chờ đến khi tới quốc gia sử dụng eSIM, bật dữ liệu di động và chuyển vùng quốc tế.

iPhone không nhận eSIM sau khi kích hoạt

Một số dòng iPhone yêu cầu cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất để hỗ trợ eSIM ổn định. Ngoài ra, việc chưa đặt eSIM làm SIM dữ liệu chính cũng khiến người dùng hiểu nhầm rằng eSIM chưa hoạt động. Người dùng cần vào phần Cài đặt > Di động để kiểm tra trạng thái eSIM và thiết lập lại ưu tiên dữ liệu.

Xem thêm: eSIM trên iPhone bị mất sóng: Nguyên nhân và cách khắc phục

Không thể cài đặt hoặc thêm eSIM mới

Nguyên nhân thường đến từ mã QR đã hết hạn, bị lỗi hoặc kết nối mạng yếu trong quá trình tải cấu hình. Ngoài ra, mỗi thiết bị đều có giới hạn số lượng eSIM có thể lưu trữ cùng lúc. Để khắc phục, hãy đảm bảo kết nối WiFi hoặc 4G/5G ổn định khi cài đặt và kiểm tra lại dung lượng eSIM còn trống trên thiết bị. Nếu cần, người dùng có thể xóa các eSIM cũ không còn sử dụng để thêm eSIM mới.

Một số lưu ý khi sử dụng esim du lịch

Để quá trình sử dụng eSIM du lịch diễn ra suôn sẻ, người dùng cần nắm rõ một số lưu ý quan trọng. Những lưu ý này không chỉ giúp eSIM hoạt động ổn định mà còn tránh phát sinh lỗi ngoài ý muốn trong chuyến đi.

Lựa chọn nhà cung cấp uy tín: Nhà cung cấp uy tín sẽ đảm bảo eSIM có vùng phủ sóng rộng, tốc độ ổn định và thông tin rõ ràng, đặc biệt quan trọng với người lần đầu sử dụng eSIM du lịch. Ngoài ra, các đơn vị uy tín thường có đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng khi phát sinh lỗi. Việc lựa chọn đúng nhà cung cấp sẽ giúp người dùng yên tâm hơn trong suốt hành trình.
Kích hoạt eSIM đúng thời điểm: Không nên kích hoạt eSIM du lịch quá sớm nếu gói cước bắt đầu tính thời gian sử dụng ngay khi kích hoạt. Thời điểm kích hoạt eSIM lý tưởng là trước khi khởi hành hoặc ngay khi đến nơi, giúp tối ưu thời gian sử dụng và tránh lãng phí dữ liệu.
Bật chuyển vùng dữ liệu: Đối với eSIM du lịch quốc tế, bật chuyển vùng dữ liệu là điều kiện bắt buộc để eSIM hoạt động. Người dùng nên kiểm tra lại cài đặt này ngay sau khi kích hoạt eSIM. Việc bật roaming không phát sinh thêm chi phí nếu đang sử dụng eSIM du lịch trọn gói.
Không xóa eSIM sau khi cài đặt thành công: Sau khi eSIM đã được cài đặt, người dùng không nên xóa eSIM nếu chưa sử dụng xong gói cước. Việc xóa eSIM đồng nghĩa với việc mất cấu hình và không thể cài đặt lại do mã QR chỉ dùng một lần. Trong trường hợp gặp lỗi, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật thay vì tự ý xóa eSIM, giúp tránh rủi ro mất quyền sử dụng gói dữ liệu.

Xem thêm: Đặt lại tất cả cài đặt có mất eSIM không? Đừng reset nếu chưa biết điều này

Mua eSIM du lịch ở đâu uy tín?

eSIM du lịch mang lại sự tiện lợi vượt trội khi không cần SIM vật lý và có thể mua – kích hoạt hoàn toàn online. Người dùng tiết kiệm thời gian, không cần xếp hàng mua SIM tại sân bay hay cửa hàng địa phương. Ngoài ra, eSIM cho phép chuyển đổi mạng linh hoạt ngay trên thiết bị, trở thành giải pháp được ưa chuộng trong các chuyến du lịch quốc tế.

Hiện nay, eSIM du lịch được cung cấp bởi nhiều đơn vị khác nhau, tuy nhiên, một nhà cung cấp eSIM uy tín không chỉ cần đảm bảo chất lượng kết nối mà còn giúp người dùng xử lý nhanh các sự cố phát sinh. Khi gặp lỗi phát sinh trong quá trình kích hoạt hoặc sử dụng, sự hỗ trợ kịp thời sẽ giúp người dùng không bị gián đoạn liên lạc. Điều này đặc biệt quan trọng với những chuyến đi ngắn ngày hoặc công tác nước ngoài. Vì vậy, lựa chọn đúng nhà cung cấp là yếu tố then chốt quyết định trải nghiệm eSIM.

SimPM – đơn vị eSIM du lịch uy tín cung cấp đa dạng các gói eSIM du lịch được thiết kế riêng cho từng chuyến đi, giúp người dùng dễ dàng lựa chọn gói phù hợp với nhu cầu thực tế. Các gói cước được tối ưu để đảm bảo tốc độ ổn định trên hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ với chi phí hợp lý, không có rủi ro chi phí ẩn hay chi phí phát sinh ngoài dự kiến.

Ngoài ra, SimPM cung cấp hướng dẫn cách kích hoạt eSIM du lịch rõ ràng cho từng dòng thiết bị. Các bước được trình bày đơn giản, kèm hình ảnh minh họa giúp người dùng dễ thao tác. Ngay cả người lần đầu sử dụng eSIM cũng có thể tự cài đặt thành công, giúp giảm thiểu tối đa lỗi trong quá trình kích hoạt.

Đội ngũ hỗ trợ của SimPM luôn sẵn sàng giải đáp và xử lý sự cố trong suốt quá trình sử dụng eSIM. Khi gặp lỗi kích hoạt hoặc kết nối, bạn có thể liên hệ để được hỗ trợ nhanh chóng. Đây là điểm khác biệt quan trọng trong dịch vụ SimPM cung cấp so với nhiều đơn vị khác. Nhờ đó, trải nghiệm eSIM của bạn luôn được đảm bảo.

Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp internet ổn định cho chuyến đi sắp tới, eSIM du lịch của SimPM là lựa chọn đáng tin cậy. eSIM du lịch của SimPM giúp bạn kích hoạt nhanh, sử dụng ổn định và dễ dàng quản lý trực tiếp trên thiết bị. Chỉ cần vài thao tác đơn giản, bạn đã sẵn sàng online ngay khi đặt chân đến điểm đến. Tìm hiểu và lựa chọn gói eSIM phù hợp tại SimPM để chuyến đi luôn liền mạch và chủ động.